Założony w 2014 roku internetowy sklep spożywczy, Rohlik.cz, jest największym dostawcą żywności w Czechach. Obecnie obejmuje swoim zasięgiem kilka czeskich miast, a jego usługi są dostępne dla ponad 2.5 milionów potencjalnych klientów. Sklep oferuje najlepszy tego typu serwis w całej Europie pod względem szybkości dostawy i jakości dystrybuowanych produktów.
Wyzwania
Internetowy przemysł spożywczy ma ogromny potencjał nie tylko w Czechach. Zespół Rohlik.cz od początku istnienia miał jasno określony cel – aby odróżniać się od konkurencyjnych firm. Osiągał to poprzez ulepszanie swoich usługi i utrzymywanie ich na wysokim poziomie, przyspieszanie czasu dostawy oraz zorientowanie na potrzeby klientów. Aby poprawić czas potrzebny na dostarczenie zamówienia należy posiadać dokładne informacje o lokalizacji klienta, obliczyć, który dostawca powinien wykonać zlecenie i jak długo mu to zajmie. Wyjątkowo ważna, szczególnie w dużych miastach, jest wiedza o aktualnych warunkach ruchu drogowego.
Rozwiązanie
Od początku działalności, Rohlik.cz podjął decyzję o wykorzystaniu usług Google Maps. Pomagają one w odnajdywaniu i wyznaczaniu adresu i okolic dostawy. Pozwalają na ustalenie godziny dojazdu dostawcy z uwzględnieniem aktualnych warunków ruchu drogowego, oraz obliczenie ewentualnego opóźnienia. Firma korzysta ze wszystkich produktów Platformy Google Maps – Maps, Routes i Places, takich jak Maps Javascript API, Geocoding API i Distance Matrix API. Informacje o ruchu drogowym są najważniejszą korzyścią płynącą z Google Maps Platform. Dodatkowo, dane wysokiej jakości obejmują globalny zasięg. W związku z tym, w przypadku rozszerzenia działalności Rohlik.cz zagranicę, rozwiązanie może być stosowane bez przeprowadzania większych zmian.
Cele na nadchodzący rok
Obecne cele Rohlik.cz obejmują automatyzację procesów zarządzania magazynów i głównej siedziby firmy. Kolejnym celem jest zwiększenie dostępności świadczonych usług, aby dostarczać zamówienia zawsze wtedy, kiedy klient tego potrzebuje. Ponadto, firma zamierza utrzymywać wysoki poziom jakości swoich produktów i usług oraz wewnętrzną i zewnętrzną rozbudowę. Dzięki Google Maps, Rohlki.cz jest w stanie realizować swoje cele i kontynuować rozwój. Obecnie trwa rozszerzanie zasięgu firmy na Budapeszt na Węgrzech.